Le terrain et le bureau ont enfin la même information
Vos collaborateurs sans messagerie d'entreprise interrogent l'assistant depuis leur téléphone et obtiennent les mêmes réponses que ceux au bureau. Plus de consigne qui s'arrête à l'accueil.
Assistant IA pour vos équipes terrain et vos documents internes
Vos collaborateurs posent leurs questions en langage courant, là où ils travaillent déjà. L'assistant répond à partir de vos procédures, contrats et supports internes, puis garde le fil de l'échange pour les questions suivantes. Ceux qui n'ont pas d'adresse e-mail professionnelle y accèdent par SMS ou messagerie. Quand l'assistant ne sait pas, il oriente vers la bonne personne dans l'entreprise. Cet assistant n'est pas un produit sur étagère : nous partons d'un diagnostic sur place pour vérifier qu'il répond à un coût réel chez vous, avant de construire.
01Le constat
Le coût caché des questions internes répétées
Vos référents répondent aux mêmes questions toute la journée
Les mêmes demandes reviennent chaque semaine et mobilisent vos experts. Ce volume répétitif, multiplié par leur coût horaire, est une poche de coût directe que nous chiffrons lors du diagnostic.
Le terrain décide sans la bonne version sous les yeux
En production ou en logistique, une décision prise sur une procédure périmée se paie en reprises, en rebut et en non-conformités. L'écart entre la consigne à jour et celle appliquée est un gisement de valeur mesurable.
Une partie de vos équipes travaille sans e-mail professionnel
Beaucoup de collaborateurs de terrain n'ont pas de messagerie d'entreprise. Vos outils internes ne les atteignent pas, et l'information critique s'arrête au bureau.
02Ce que nous apportons
Ce que vos équipes y gagnent sur le terrain
Vos collaborateurs questionnent depuis Slack, Teams ou WhatsApp
Slack, Teams, WhatsApp ou SMS : vos collaborateurs écrivent ou dictent leur question à la voix, dans leur langue. Aucune nouvelle application à installer, aucune interface à apprendre.
Chaque réponse cite sa source, sinon renvoie vers la bonne personne
Les réponses s'appuient sur vos documents internes et renvoient au document d'origine, vérifiable. Quand l'information manque, l'assistant le dit et transmet la demande au bon référent au lieu d'inventer.
L'assistant garde le fil d'un échange à l'autre
Il se souvient du contexte d'une conversation : un collaborateur peut préciser ou enchaîner une question sans tout réexpliquer. Sur le terrain, cela évite de reposer trois fois la même demande.
03Pour aller plus loin
04Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Comment y accèdent les collaborateurs sans e-mail professionnel ?
Ils s'identifient depuis leur numéro de téléphone, par SMS ou messagerie instantanée. Aucune adresse d'entreprise ni application à installer : ils posent leurs questions depuis le terminal qu'ils ont déjà en main.
Sur quoi l'assistant s'appuie-t-il pour répondre ?
Vous lui donnez accès à vos procédures, contrats et supports. Il répond à partir de ces seules sources et cite le document d'origine. Quand il ne trouve pas, il transmet la demande à la bonne personne.
Nos documents restent-ils confidentiels ?
L'hébergement s'adapte à la criticité de chaque contenu. Vos documents les plus sensibles peuvent rester sur vos propres serveurs ; pour le reste, nous opérons le service. Vous décidez ce qui sort et ce qui reste.
Et si votre prochain outil d'IA vous appartenait vraiment ?
Parlons de vos équipes, de vos priorités et de ce que l'IA peut concrètement vous faire gagner.
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